Bienvenue dans une nouvelle ère de communication inclusive
SignSpeak, l’extension web qui facilite les visioconférences entre entendants et personnes sourdes et malentendantes.
Pourquoi SignSpeak ?
Aujourd’hui, de nombreuses personnes rencontrent des obstacles à la communication en ligne.
SignSpeak propose une solution innovante, inclusive et simple à utiliser pour rendre les visioconférences accessibles à tous.
Traduction instantannée de la LSF en voix et texte
Reconnaissance vocale et sous-titrage en temps réel
Intégration fluide avec vos outils de visioconférence
Respect de la vie privée et vos données sont sécurisées
Comment ça fonctionne ?
Etape 1
Téléchargez l’extension sur votre navigateur préféré.
Etape 2
Activez SignSpeak pendant votre visioconférence.
Etape 3
Profitez d’une communication accessible, fluide et inclusive.
À qui s’adresse SignSpeak ?
Entreprise
Favorisez l’inclusion dans vos équipes
Particuliers
Communiquez sans barrières
Interprètes & professionnels de la LSF
Soutenez une solution innovante
Offres et téléchargements
Aujourd’hui, de nombreuses personnes rencontrent des obstacles à la communication en ligne.
SignSpeak propose une solution innovante, inclusive et simple à utiliser pour rendre les visioconférences accessibles à tous.
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FAQ
SignSpeak est-il compatible avec tous les outils de visioconférence ?
Oui. Étant une extension de navigateur web, SignSpeak fonctionne en surimpression directement sur la fenêtre de votre navigateur. Il est donc compatible avec les plateformes de visioconférence les plus courantes et utilisées en entreprise, telles que Microsoft Teams, Google Meet, Zoom et toute autre application fonctionnant via Chrome, Edge ou Firefox.
Puis-je utiliser SignSpeak sur smartphone ou tablette ?
Actuellement, SignSpeak est conçu exclusivement comme une extension de navigateur web compatible avec les versions de bureau de Chrome, Edge et Firefox. Pour l’instant, l’extension n’est donc pas disponible pour les systèmes d’exploitation mobiles (iOS ou Android) des smartphones et tablettes.
La traduction fonctionne-t-elle en direct ?
Absolument. Le cœur de SignSpeak est la traduction en temps réel (ou en direct). Notre module d’Intelligence Artificielle est optimisé pour un traitement local et rapide, permettant de traduire :
- La Langue des Signes Française (LSF) en texte et parole synthétisée, presque instantanément après l’exécution du signe.
- La Parole de vos collègues en sous-titres textuels en temps réel.
Ce fonctionnement en direct garantit des échanges fluides et dynamiques.
Mes données sont-elles enregistrées ?
Non. C’est un point fondamental de notre engagement éthique.
SignSpeak ne fonctionne pas avec un cloud externe. L’intégralité du traitement de la reconnaissance de la Langue des Signes Française (LSF) et de la parole s’effectue localement sur votre ordinateur.
Nous garantissons :
- Zéro envoi de données vidéo ou audio sur des serveurs externes.
- Vos flux de communication restent strictement confidentiels.
Les seules données qui peuvent être stockées sont liées à vos préférences d’interface et d’accessibilité (stockage local sécurisé), mais jamais le contenu de vos conversations.
Puis-je tester SignSpeak avant de m’engager ?
Oui, absolument. Nous encourageons les tests pour valider la qualité de la traduction et l’ergonomie.
Pour les particuliers, nous prévoyons une période d’essai gratuit de 7 jours (ou 15 jours) vous donnant accès à toutes les fonctionnalités de l’abonnement illimité.
Pour les entreprises, nous offrons des programmes pilotes personnalisés permettant de déployer et de tester l’extension avec un groupe restreint de salariés avant de souscrire à un abonnement d’équipe. Contactez notre service commercial pour organiser votre pilote gratuit.
Que faire si l’extension ne fonctionne pas ?
Si vous rencontrez des problèmes avec SignSpeak, veuillez vérifier les points suivants en premier lieu :
- Vérifiez les Autorisations : Assurez-vous que vous avez bien accordé l’accès à votre webcam et à votre microphone lorsque l’extension l’a demandé.
- Statut de l’Extension : Vérifiez que l’icône SignSpeak dans votre barre d’extensions est bien activée (cliquez dessus pendant la réunion pour confirmer son statut).
- Mise à Jour du Navigateur : Assurez-vous que votre version de Google Chrome est à jour, car cela peut affecter le bon fonctionnement des extensions.
- Redémarrage : Essayez de rafraîchir la page de la visioconférence ou de redémarrer votre navigateur.
Si le problème persiste après ces vérifications, veuillez contacter notre équipe de support technique immédiatement en envoyant un e-mail à support@signspeak.fr. Décrivez le problème, la plateforme de réunion utilisée et le type de contenu qui ne fonctionne pas (LSF ou Parole).
Je ne trouve pas ma question ici. Que faire ?
Si votre question concerne un aspect technique, commercial, ou si vous avez besoin d’informations spécifiques sur la LSF ou notre modèle d’IA, notre équipe est à votre disposition.
Vous pouvez nous contacter directement par e-mail :
- Pour le support technique et le dépannage : Envoyez un message à
support@signspeak.fr - Pour les questions commerciales, les partenariats ou les pilotes entreprises : Envoyez un message à
contact@signspeak.fr(ou l’adresse commerciale que vous prévoyez).
Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Proposez-vous des formations à l’outil ?
Oui, nous proposons des ressources et des formations pour garantir une intégration fluide et une utilisation optimale de SignSpeak au sein de vos équipes :
Formations en entreprise : Pour les abonnements professionnels, nous pouvons proposer des sessions de formation personnalisées, adaptées aux besoins de vos équipes (services RSE, managers, et utilisateurs directs), afin de maximiser l’adoption et l’impact de l’outil sur l’inclusion.
Documentation en ligne : Un guide utilisateur complet et des tutoriels vidéo sont disponibles sur notre site web.
Webinaires de prise en main : Nous organisons régulièrement des sessions de démonstration et de questions-réponses pour les nouveaux utilisateurs.
Puis-je changer de forfait après inscription ?
Oui, notre système d’abonnement est flexible.
- Montée en gamme (Upgrade) : Vous pouvez passer à un forfait supérieur (par exemple, de Particulier à Entreprise -20 salariés) à tout moment. Le changement sera effectif immédiatement, et le montant restant de votre forfait actuel sera déduit de la nouvelle facture.
- Descente en gamme (Downgrade) : Vous pouvez également choisir un forfait inférieur. Le changement sera effectif à la fin de votre cycle de facturation en cours (mensuel ou annuel).
Vous pouvez gérer votre forfait directement depuis votre espace utilisateur sur notre site web.
Existe-t-il une version gratuite ?
Actuellement, SignSpeak propose une période d’essai gratuite complète pour permettre aux utilisateurs de tester toutes les fonctionnalités sans engagement (généralement pendant 7 à 15 jours).
Après cette période d’essai, l’utilisation de la traduction en temps réel nécessite la souscription à l’un de nos abonnements flexibles. Notre tarification est conçue pour être accessible aux particuliers tout en offrant des solutions robustes pour les entreprises (voir notre section Tarifs).